就企業(yè)數(shù)字化而言，從數(shù)字化的對象來看，可以分為聚焦組織內(nèi)部運營的“數(shù)字化管理”，聚焦組織外部客戶運營的“數(shù)字化經(jīng)營”，和聚焦產(chǎn)品/服務(wù)/商業(yè)模式創(chuàng)新的“數(shù)字化商業(yè)”這3大數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向。
數(shù)字化管理，數(shù)字化經(jīng)營，數(shù)字化商業(yè)是企業(yè)數(shù)字化的三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向。
其中數(shù)字化管理，主要是指面向財務(wù)、人力、制造、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)運營等內(nèi)部運營環(huán)節(jié)，旨在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)管理運營的數(shù)字化，降低現(xiàn)有價值中各環(huán)節(jié)的成本，提升運營效率。
企業(yè)進行數(shù)字化管理可以從財務(wù)/人力/采購共享服務(wù)中心建設(shè)、智能工廠、智能制造、數(shù)字采購、數(shù)字決議廳（數(shù)據(jù)驅(qū)動決策）等不同視角開展。
數(shù)字化的過程，就是借助數(shù)字技術(shù)不斷重構(gòu)業(yè)務(wù)場景的過程。
數(shù)字化管理變革過程中，其實就是思考如何借助新技術(shù)驅(qū)動管理場景的變化，比如統(tǒng)一工作門戶、員工自助服務(wù)、移動報賬、移動審批、移動數(shù)據(jù)分析、智能調(diào)度、智能排產(chǎn)、智能物料分析、產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯、自動票據(jù)驗偽、自動對賬結(jié)賬、動態(tài)供應(yīng)商評價、在線招投標、在線詢比價、云采超市等不同管理環(huán)節(jié)的場景都是企業(yè)在數(shù)字化管理方面可以探索與創(chuàng)新的關(guān)鍵點。
然而到底如何實現(xiàn)數(shù)字化管理呢？
這需要管理者深入思考自身業(yè)務(wù)需求，深入了解數(shù)字技術(shù)與自身業(yè)務(wù)的結(jié)合點，同時也需要管理多跟數(shù)字化服務(wù)的供應(yīng)商溝通探討，才能落地適合企業(yè)當下業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的數(shù)字化管理解決方案。
這需要看企業(yè)目前的信息化水平，期望實現(xiàn)的目標，目前團隊的接受能力，需要量身定做，不能一概而論，所以沒辦法通過幾句話說明白
通過實踐經(jīng)驗，有一點是肯定的，通過企業(yè)自身很難企及，十有八九會陷入“IT投資黑洞”，最終僅僅是花錢買了一套軟件的使用權(quán)，卻無法產(chǎn)生應(yīng)有的應(yīng)用價值，導(dǎo)致人財兩空。一定要請一家專業(yè)的第三方信息化咨詢服務(wù)機構(gòu)，他們會幫助企業(yè)分析現(xiàn)狀，做信息化規(guī)劃，產(chǎn)品選型，實施監(jiān)理，信息化項目績效評審甚至后續(xù)系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)運維。詳見制造業(yè)信息化咨詢服務(wù)行業(yè)何時迎來春天
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企業(yè)數(shù)字化管理就是利用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，將企業(yè)的研發(fā)、計劃、組織、協(xié)調(diào)、銷售、生產(chǎn)過程、物料移動、事物處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程進行數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，用來提供給各層次的人，便于了解“業(yè)務(wù)現(xiàn)在是什么情況”、“流程進展到哪里”等一切動態(tài)業(yè)務(wù)信息，以作出有利于生產(chǎn)經(jīng)營的決策，同時讓企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。
企業(yè)建立企業(yè)數(shù)字化管理主要通過以下幾方面進行建設(shè)：
員工管理數(shù)字化：實現(xiàn)員工在線管理，隨時隨地實現(xiàn)員工在線管理，讓溝通更便捷。知識管理數(shù)字化：實現(xiàn)知識庫在線管理，隨時隨地實現(xiàn)在線賦能，更快提升能力和解決問題。管理系統(tǒng)數(shù)字化：實現(xiàn)流程更快捷，管理和決策更高效。營銷服務(wù)數(shù)字化：實現(xiàn)線上線下全網(wǎng)營銷模式，讓客戶更便捷地體驗。異構(gòu)系統(tǒng)的整合：穩(wěn)定的集成引擎成為整個企業(yè)信息系統(tǒng)的入口，極大增強企業(yè)數(shù)據(jù)整合能力。通過企業(yè)數(shù)字化建設(shè)達到數(shù)據(jù)處理自助化、各級報表可視化、企業(yè)管理制度化、流程化。目的是提高業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)效率、精準控制風(fēng)險，達到輔助企業(yè)管理決策的目的，實現(xiàn)智能化管理，企業(yè)管理將變得更輕松。
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